¿Una revolución silenciosa en nuestras conversaciones?
WhatsApp lo ha vuelto a hacer. Esta vez, no se trata de stickers nuevos, ni de cambios en la interfaz. La nueva función que se avecina apunta directamente a mejorar la productividad y la organización personal: se trata de los recordatorios para responder mensajes.
En medio del bombardeo diario de notificaciones, grupos, mensajes personales, laborales y familiares, muchos usuarios han tenido ese momento de “te contesto luego”… y nunca lo hacen. Hasta ahora.
Con esta función, WhatsApp quiere resolver una de las frustraciones más comunes: olvidarnos de responder mensajes importantes en medio del caos del día a día.
¿Cómo funcionarán los recordatorios en WhatsApp?
Aunque aún no se ha desplegado globalmente, según filtraciones y versiones beta, el sistema de recordatorios funcionaría de manera intuitiva e integrada con el chat:
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Los usuarios podrán marcar un mensaje específico para que WhatsApp lo recuerde más adelante.
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También se podrá establecer una hora o fecha para recibir una notificación que diga: “¿Ya respondiste este mensaje?”.
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Podría haber una lista de mensajes pendientes de respuesta, similar a los chats archivados.
No se trata de un calendario externo ni una herramienta adicional, sino de una mejora interna, directa, y simple que haría del uso diario de WhatsApp algo mucho más efectivo.
¿Por qué es importante esta función?
Porque no responder a tiempo puede traer problemas, especialmente cuando se trata de:
- Conversaciones laborales
- Clientes potenciales
- Pedidos en línea
- Reuniones familiares importantes
- Recordatorios de tareas o compromisos
Hoy día, WhatsApp es más que una app de mensajería. Es un canal de atención, una red comercial, un medio de coordinación familiar y, para muchos, hasta su herramienta de trabajo principal. Con esta nueva funcionalidad, WhatsApp se posiciona como una app híbrida entre comunicación y productividad.
Comparativas: WhatsApp vs otras apps que ya hacen algo similar
Para entender mejor su impacto, es importante comparar esta novedad con funciones similares en otras aplicaciones.
Telegram: los mensajes fijados
Telegram permite fijar mensajes en cualquier chat, incluso personales. Pero eso no implica que te lo recuerde activamente. No hay recordatorios automáticos ni alertas inteligentes. WhatsApp va un paso más allá al crear un sistema proactivo, no solo visual.
Google Chat y Gmail: integración con recordatorios
Gmail ya cuenta con funciones de “Snooze” o “Posponer”, donde puedes reprogramar un mensaje para que vuelva a notificarte. Algo similar sucede en Google Chat. Sin embargo, eso requiere muchas veces herramientas adicionales (como Google Tasks o Calendar).
En WhatsApp será nativo, directo y sin necesidad de apps externas. Una ventaja enorme para quienes buscan eficiencia sin complicaciones.
Apps de productividad como Todoist o Notion
Estas apps permiten agregar tareas, recordatorios e integrarse con apps de mensajería mediante herramientas externas como Zapier. Pero no están hechas específicamente para chatear. WhatsApp, por el contrario, apuesta a ser productiva desde la propia conversación.
¿realmente será útil?
Desde una perspectiva de usuario, esta función no solo es útil, es necesaria.
La cantidad de veces que uno recibe un mensaje, lo lee en medio de otra actividad y luego lo olvida, es altísima. Hasta ahora, muchos usuarios recurrían a estrategias caseras como:
- No abrir el mensaje hasta tener tiempo
- Enviarse a sí mismos el mensaje reenviado
- Usar apps de terceros para marcar tareas
Con esta herramienta, todo esto queda resuelto desde un mismo lugar.
Además, WhatsApp entiende que ser leído no significa ser respondido, y ofrece una forma amable y proactiva de no dejar a nadie en visto por error.
Perspectiva de negocio: una joya para emprendedores y atención al cliente
Para quienes usan WhatsApp como canal comercial, esto representa una oportunidad poderosa:
- Imagina poder marcar como “pendiente” a un cliente que pidió presupuesto pero aún no decides qué ofrecerle.
- O dejar recordatorios a tu equipo para que no se olviden de responder una solicitud de soporte.
- O simplemente programarte para responder una cotización cuando tengas toda la información lista.
Esta funcionalidad puede integrarse perfectamente a flujos de venta, atención, seguimiento postventa y más.
Y si en el futuro WhatsApp permite a los administradores de cuentas empresariales asignar recordatorios grupales o por rol, estaríamos frente a un pequeño CRM dentro del chat.
¿Cuándo estará disponible?
La función aún está en fases preliminares de desarrollo y prueba. Algunas pistas han aparecido en versiones beta para Android y iOS, pero Meta aún no ha hecho un anuncio oficial de su despliegue global.
Sin embargo, al estar tan pulida en sus versiones internas, muchos especialistas aseguran que la actualización llegará entre finales de este año y comienzos del siguiente. Es probable que esté primero disponible para usuarios de WhatsApp Business y luego para todos los perfiles personales.
¿Qué implicaciones tiene a largo plazo?
Este tipo de funciones llevan a WhatsApp más allá de la mensajería y lo acercan cada vez más a:
- Una plataforma integral de gestión de comunicación
- Un canal híbrido entre personal y profesional
- Un centro de control de productividad diario
La idea de que WhatsApp pueda integrar más funciones “inteligentes” en el futuro —como etiquetas automáticas, inteligencia artificial para categorizar chats o sugerencias de respuesta más precisas— no está muy lejos. Y los recordatorios son solo el comienzo.
Una función para todos: desde estudiantes hasta empresarios
Lo interesante de esta herramienta es que no está diseñada solo para empresas. También será muy útil para:
- Estudiantes que coordinan tareas, trabajos en grupo o recordatorios de entregas
- Personas mayores que tienden a olvidar responder o confirmar citas
- Padres y madres que manejan varios chats escolares y familiares
- Profesionales independientes que reciben múltiples consultas diarias
Esta democratización de la productividad dentro de WhatsApp abre nuevas puertas. Y lo hace sin complicar la experiencia de uso, manteniendo el diseño intuitivo que lo ha hecho tan popular.
¿Cómo activarla (cuando esté disponible)?
Aunque aún no está disponible para todos, se espera que el proceso de activación sea muy simple:
- Mantener pulsado el mensaje que deseas marcar como pendiente
- Seleccionar la opción “Recordarme después”
- Elegir una hora o un rango de tiempo (1h, 3h, mañana, etc.)
- WhatsApp te enviará una notificación cuando llegue el momento
También podría agregarse un nuevo botón desde el menú de conversación para gestionar todos los mensajes “pendientes”.
Proyecciones a futuro: ¿podría evolucionar esta función?
Definitivamente. Esta característica podría ser la puerta de entrada a un conjunto completo de herramientas organizativas dentro de WhatsApp. Algunas ideas que podrían surgir tras este lanzamiento incluyen:
- Listas de mensajes importantes, con etiquetas personalizadas
- Sugerencias automáticas de recordatorio usando inteligencia artificial
- Recordatorios compartidos, donde dos usuarios acuerdan responder un mensaje en cierto tiempo
- Integración con otras apps de Meta, como Facebook Calendar o Instagram Direct
Además, esto puede allanar el camino para que WhatsApp se integre con dispositivos como relojes inteligentes, asistentes de voz y más.
WhatsApp se adapta a la era del multitasking
Vivimos en una era donde la atención está fragmentada. Cambiamos de aplicación en segundos, recibimos múltiples mensajes en simultáneo, y las tareas se acumulan. Por eso, funciones que ayuden a ordenar nuestras prioridades sin abandonar la conversación son más que bienvenidas.
WhatsApp parece estar entendiendo que no basta con conectar personas. Hay que ayudarles a mantener su comunicación fluida, eficiente y oportuna.
Con este paso, la app se encamina no solo a ser líder en mensajería, sino también una plataforma de gestión diaria de relaciones. Y eso es mucho más poderoso de lo que parece.
La llegada de los recordatorios para responder mensajes en WhatsApp representa una evolución silenciosa pero profunda en la forma en que usamos esta plataforma. Va más allá del chat, más allá del emoji y del estado.
Estamos ante una herramienta que mezcla comunicación, eficiencia y organización, todo dentro del mismo entorno. Y lo mejor: sin tener que descargar nada más ni aprender algo nuevo.
Si WhatsApp sigue en este rumbo, pronto no solo será la app donde hablamos… también será la app donde nos organizamos, vendemos, recordamos y resolvemos la vida diaria.